Como pode registar-se ou iniciar sessão no site?
Registo: Para criar uma conta, aceda a Registo e preencha o nome de utilizador e o endereço de e-mail na opção Login . Receberá um e-mail para confirmar o registo e definir a palavra-passe.
Registo automático ao inscrever-se num curso: Ao inscrever-se num curso pela primeira vez, os dados fornecidos serão utilizados para criar automaticamente a conta.
Início de sessão: Para aceder à conta, basta ir a Login e inserir os dados de login.
Se precisar de ajuda, entre em contacto com o suporte.
Esqueceu-se da palavra-passe?
Se não se recorda da palavra-passe, pode solicitar a redefinição nesta página. Para isso, basta introduzir o endereço de e-mail ou o nome de utilizador.
Após o pedido, será enviado um e-mail com instruções para definir uma nova palavra-passe. O e-mail pode demorar alguns minutos a chegar. Caso não o receba, recomenda-se verificar a pasta de spam ou correio indesejado.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
O pagamento pode ser efetuado através dos seguintes métodos:
Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, American Express), através da plataforma Stripe;
PayPal, para utilizadores com conta ativa;
Transferência Bancária – IBAN: PT50 0010 0000 6412 5710 0016 0 | SWIFT/BIC: BBPIPTYPL. O processamento do pagamento por transferência bancária pode demorar entre 1 a 2 dias úteis.
Após a confirmação do pagamento, será enviado um e-mail com o resumo da compra e a respetiva Fatura-Recibo.
A moeda utilizada para os pagamentos é o Euro (€). Para países onde a moeda local não é o Euro, como o Brasil (Real) ou Angola (Kwanza), o valor pode ser convertido utilizando um website de câmbio, como o Google. No entanto, o valor final pode variar ligeiramente devido à taxa de câmbio no momento da compra e a possíveis taxas aplicadas pela instituição bancária.
O pagamento por Cartão de Crédito, usando o Stripe ou PayPal é seguro?
Sim, o pagamento através de cartão de crédito, usando a plataforma Stripe ou PayPal é totalmente seguro.
Cartão de crédito: O site utiliza a plataforma Stripe, uma das maiores e mais seguras soluções de pagamento online. Os dados do cartão são encriptados e nunca ficam armazenados nos servidores do site. Todo o processamento do pagamento é realizado diretamente pelos servidores do Stripe.
PayPal: Reconhecido mundialmente, o PayPal segue protocolos rigorosos de segurança para garantir transações protegidas.
Além disso, o website utiliza um protocolo de comunicação segura (HTTPS), que protege a confidencialidade e integridade dos dados durante a navegação e o pagamento.
Como efetuar a inscrição num curso?
Escolher o curso: Selecione o curso pretendido e será redirecionado para a página com todas as informações detalhadas.
Adicionar ao carrinho: Clique em "Inscrever-me neste curso". Será levado para o Carrinho, onde poderá visualizar o resumo da inscrição e o valor a pagar. Se possuir um código de desconto, insira-o e clique em "Aplicar desconto".
Finalizar a compra: Clique em "Finalizar compra" para avançar para a página de pagamento.
Preencher os dados: Caso já tenha conta no site, inicie sessão para preencher automaticamente os dados. Caso contrário, será necessário preencher as informações pessoais e escolher o método de pagamento (Cartão de Crédito VISA/Mastercard, PayPal ou Transferência Bancária).
Confirmação do pagamento: Após a validação do pagamento, receberá um e-mail com o resumo da compra. Se for a primeira vez que se regista, receberá também um e-mail para definir a palavra-passe e aceder à conta.
Informações sobre pagamentos por transferência bancária
A inscrição só será confirmada após o pagamento integral e envio do comprovativo por e-mail.
O estado da inscrição permanecerá como "pré-inscrição" até à confirmação do pagamento.
As pré-inscrições que não forem pagas no prazo de 30 dias serão automaticamente canceladas.
Como utilizar um Código de Desconto?
Se possui um Código de Desconto (proveniente de promoções, vales, inscrições em grupo ou múltiplos cursos), siga estes passos para aplicá-lo:
Escolha o curso: Selecione o(s) curso(s) desejado(s) e clique em "Inscrever-me neste curso".
Aceda ao Carrinho: Será redirecionado para o Carrinho, onde encontrará um campo específico para inserir o Código de Desconto.
Aplicação do desconto: Introduza o código e clique em "Aplicar desconto". O valor será atualizado automaticamente.
Finalizar a compra: Clique em "Finalizar compra", escolha o método de pagamento e conclua a inscrição.
Se tiver dificuldades em aplicar o desconto, recomenda-se o contacto com o suporte.
Como efetuar o pagamento por prestações?
O pagamento em prestações está disponível para alguns cursos de valor mais elevado. O processo deve ser seguido da seguinte forma:
Escolher a opção de pagamento por prestações:
No momento da inscrição, selecione Transferência Bancária.
No campo "Informação adicional", indique que pretende pagar em prestações.
Efetuar o primeiro pagamento:
Deve pagar, no mínimo, 25% do valor total por transferência bancária para o IBAN/NIB enviado no processo de inscrição.
Este primeiro pagamento deve ser realizado de imediato ou nos dias seguintes à inscrição.
Pagamento do valor restante:
O montante restante deve ser liquidado até alguns dias antes do início do curso.
O pagamento pode ser efetuado em prestações, determinadas por email, após análise do pedido, que deve ser apresentado pelo aluno à direção do I4Al.
Condição essencial:
Apenas poderá frequentar o curso se o valor total estiver totalmente pago. Caso contrário, a inscrição será transferida para a edição seguinte.
Se precisar de mais informações, recomenda-se o contacto com o suporte.
O pagamento e a Fatura-Recibo podem ser emitidos em nome de uma entidade/empresa?
Sim, é possível emitir a Fatura-Recibo em nome de uma entidade/empresa. No entanto, o registo na I4AL e a inscrição nos cursos devem ser sempre feitos em nome individual, ou seja, em nome do formando.
Para que a Fatura-Recibo seja emitida em nome de uma entidade/empresa, deve:
Indicar o NIF da entidade/empresa no campo "NIF (para o Recibo)" ao preencher os dados da inscrição.
Alternativamente, pode deixar uma nota no campo "Informação adicional" a solicitar a emissão em nome da empresa.
Para mais esclarecimentos, recomenda-se o contacto por e-mail.
Como são realizados os Cursos na I4AL e a que documentos tenho acesso?
Aulas em sala virtual: O curso é realizado através da plataforma ZOOM, nos dias e horários indicados na página do curso. Os formandos devem aceder à sala virtual nesses momentos.
Presença obrigatória: A participação nas aulas é obrigatória. Se ultrapassar o limite de faltas definido para o curso (consultar a página do curso), a formação não será considerada concluída. Faltas justificadas não são contabilizadas para este limite.
Preparação para as aulas: Antes do início do curso, é necessário instalar o ZOOM e criar uma conta, caso ainda não tenha. O registo e download podem ser feitos em https://zoom.us/. Durante as aulas, a câmara deve estar ativa para garantir maior interação e proximidade entre os participantes. O acesso à sala virtual pode ser temporariamente bloqueado caso a câmara esteja frequentemente desligada.
Aulas presenciais: Algumas formações podem incluir sessões presenciais, indicadas na página do curso ou previamente comunicadas por email. Estas sessões decorrerão em locais físicos devidamente identificados e adaptados à tipologia da formação. A presença nestas sessões é igualmente obrigatória, salvo indicação contrária por parte da coordenação pedagógica.
Notificação de local e horário das sessões presenciais: Os detalhes logísticos das aulas presenciais – como o endereço, sala, datas e horários – serão sempre disponibilizados com antecedência, através da plataforma do curso ou enviados por email para o endereço associado à inscrição. Os formandos devem verificar regularmente estas notificações, sendo da sua responsabilidade a comparência pontual e informada.
Documentação e materiais de apoio:
- Manual do curso em PDF;
- Artigos científicos de suporte;
- Materiais complementares, como vídeos, casos práticos e outros recursos para aprofundamento dos conteúdos.
Para mais informações, recomenda-se a consulta da página do curso ou o contacto com o suporte.
Quando será enviado o link de acesso à Sala Virtual no Cursos na I4AL?
Acesso ao curso: Todos os materiais e o acesso à sala virtual estarão disponíveis na página do curso.
Para consultá-los, basta efetuar login na plataforma com o e-mail e a palavra-passe e aceder à página do curso.
Conclusão e Certificado dos Cursos Frequentados
Avaliação final: No final do curso, será necessário realizar um teste com perguntas de verdadeiro/falso ou escolha múltipla. O teste tem um tempo limite e estará disponível durante uma semana (normalmente na semana seguinte à conclusão do curso).
Modalidade de avaliação: Alguns cursos podem exigir a realização de um Trabalho Final, em substituição do teste. A modalidade de avaliação está indicada na página de cada curso.
Datas e notificações: A data do teste será informada no início do curso e os formandos receberão um e-mail quando este estiver disponível.
Classificação e certificação:
A nota final do curso é expressa numa escala de 0 a 20 valores ou 0 a 100%.
Após a conclusão do curso e realização do teste, será emitido o Certificado de Formação.
Melhoria de nota e Exame Final:
Não é possível realizar melhoria de nota após a avaliação final.
Se a nota final for negativa (≤9 valores ou ≤49%), será necessário realizar um Exame Final para obter o certificado. Este exame tem um custo adicional.
Acreditação para Psicólogos:
Atualmente, os cursos não estão acreditados pela Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP), Por esse motivo, não atribuem créditos para especialidades da OPP. Essa informação está disponível na página de cada curso.
Os Cursos na I4AL atribuem créditos para a progressão na carreira docente?
Atualmente, os cursos não estão acreditados pela Comissão Científica-Pedagógica da Formação Contínua (CCPFC). Por esse motivo, não atribuem créditos para progressão na carreira docente.
Para mais informações sobre acreditações futuras, recomenda-se a consulta regular da página do curso ou o contacto com o suporte.
Cursos Síncronos ou Presenciais vs. Cursos Assíncronos ou de Autoaprendizagem
Os cursos disponíveis diferem na forma como são realizados e no nível de interação proporcionado:
1. Cursos na I4AL na modalidade Assíncrona
Flexibilidade total: O formando pode assistir às aulas imediatamente, sem horários fixos ou obrigatórios.
Aprendizagem ao próprio ritmo: Os conteúdos podem ser explorados de forma autónoma, com possibilidade de rever as matérias sempre que necessário.
Disponibilidade limitada: O acesso ao curso é garantido por 30 dias.
Sem interação ao vivo: O curso decorre em tempo não real, sem sessões em direto com o formador.
2. Cursos Síncronos ou Presenciais (Aulas Síncronas em Sala Virtual ou Presenciais)
Horário fixo: A presença nas aulas é obrigatória, sendo necessário acompanhar as sessões, com webcam ligada nos horários agendados ou fisicamente nas instalações previamente atribuidas.
Maior interação: As aulas são realizadas em tempo real, permitindo o contacto direto com o formador e os restantes participantes.
Melhor esclarecimento de dúvidas: A interação facilita uma aprendizagem mais dinâmica e esclarecedora.
Aulas Síncronas realização através de plataforma digital: As aulas decorrem em sala virtual, com necessidade de câmara ativa.
Aulas Presenciais
Modelo mais clássico com a deslocação física às instalações.
Modelo Hibrido
Combinação dos dois modelos anteriores
Como realizar a formação assíncrona e a que documentos tenho acesso?
Funcionamento do curso
O curso é composto por várias aulas organizadas de forma sequencial.
Para garantir a melhor compreensão dos conteúdos, as aulas devem ser frequentadas na ordem apresentada. Apenas após concluir uma aula será possível aceder à seguinte.
Ao terminar cada aula, clique em "Marcar como Concluído" para registar o progresso e avançar para a próxima.
No final do curso, será necessário realizar um teste com 10 perguntas para concluir a formação e obter o Certificado.
Materiais e documentos disponíveis
Durante as aulas, terá acesso a:
- Manual do curso em PDF, com os conteúdos abordados.
- Artigos científicos de suporte.
- Outros materiais/documentos (documentos diversos, links para sites, recursos online, vídeos complementares, etc.).
- Vídeos do formador, aprofundando os temas abordados.
Acesso e armazenamento dos materiais
Os materiais (PDF, artigos e documentos) podem ser descarregados e guardados no computador durante os 30 dias de duração do curso.
Após esse período, o acesso ao curso e aos materiais será encerrado.
Os vídeos não podem ser descarregados, devido a direitos de autor.
Para mais informações, recomenda-se a consulta da página do curso ou o contacto com o suporte.
Durante quanto tempo terei acesso aos Cursos na modalidade Assíncrona?
Após a compra, o curso ficará disponível por 30 dias.
Durante este período, poderá assistir às aulas, consolidar conhecimentos e guardar os materiais/documentos no seu computador (manual em PDF, artigos e outros recursos).
Para concluir o curso, será necessário realizar um teste final com 10 perguntas, que tem um tempo limite de 30 minutos.
O que acontece após os 30 dias?
O acesso ao curso e aos materiais será encerrado.
Se concluir o curso antes dos 30 dias, poderá continuar a aceder às aulas e aos documentos até ao final do período disponível.
Recomenda-se a organização do estudo para garantir que todas as aulas são assistidas e que os materiais são guardados antes do prazo expirar.
Conclusão do curso na modalidade Assíncrona e Certificado
Passos para concluir o curso:
Assistir a todas as aulas e marcá-las como concluídas.
Realizar o teste final, composto por 10 perguntas (verdadeiro/falso ou escolha múltipla), com um tempo limite de 30 minutos.
Aprovação no teste: Para concluir o curso, é necessário acertar pelo menos 50% das perguntas.
Certificação e melhoria de nota
Após a aprovação, o Certificado (em PDF) ficará disponível.
Não é possível melhorar a classificação final.
Se a classificação for negativa (≤9 valores), será necessário realizar um Exame Final para obter o certificado. Este exame tem um custo adicional.
Como aceder ao Certificado?
Aceda a Meus Cursos.
Entre no curso concluído.
Clique no ícone "Certificado" para descarregar o documento.
O certificado inclui:
- Nome do curso
- Estrutura Curricular e Carga Horária
- Nome do formando
- Nome do formador
- Nome do Diretor Científico
- Para mais informações, recomenda-se a consulta da página do curso ou o contacto com o suporte.